4 сабақтың 3-сабағы·6 мин

Өтінімдер қайда түседі: блокнот емес, кесте

Қойма жасаймыз: бір жол — бір өтінім, әрі ол кімде тұрғаны бірден көрінеді.

1. 01

   Форманы кестемен байланыстырыңыз

   Формада «Жауаптар» қойындысын ашып, кесте белгісін — «Кесте құру» — басыңыз.

   Google жауаптар өздігінен түсетін кесте жасайды: жол жіберу сәтінде пайда болады.

   Тексеру: Өткен сабақтағы сынақ өтініміңіз кестеде жеке жол болып тұр.

2. 02

   Үш қызметтік баған қосыңыз

   Форма бағандарының оң жағына жазыңыз: «Мәртебе», «Кім жүргізеді», «Түсініктеме».

   «Мәртебе» бағанына ашылмалы тізім қойыңыз: Деректер → Деректерді тексеруді баптау → «Ашылмалы тізім», мәндері: жаңа, жұмыста, клиентті күтудеміз, жабық.

   Неге олайМәртебе аз болуы керек. Төртеуін адам есінде ұстайды, оны — жоқ, сонда баған еркін мәтіннің үйіндісіне айналады.

   Тексеру: «Мәртебе» ұяшығында бос өріс емес, тізім шығады.

3. 03

   Тақырып жолын бекітіп, сүзгіні қосыңыз

   Бірінші жолды белгілеңіз → Көрініс → Бекіту → 1 жол.

   Содан кейін Деректер → Сүзгі құру. Енді бір секундта тек жаңа өтінімдерді немесе нақты адам жүргізетіндерді көрсетуге болады.

   Тексеру: Айналдырғанда тақырып орнында қалады, ал бағандарда сүзгі белгілері пайда болды.

4. 04

   Бір жол ережесіне келісіңіз

   Ереже қарапайым: өтінім басынан аяғына дейін өз жолында тұрады. Басқа файлға көшірмейміз, чатта қайталамаймыз, «өзімізде қосымша тізім» жүргізбейміз.

   Клиент сол міндет бойынша екінші рет жазса — бұл сол жол, түсініктеме соған қосылады.

   Неге олайЖүйелер функция жетпегеннен емес, деректің бір бөлігі «мына жерде де» жатқанынан құлайды. Бір жол — өтінім туралы бір шындық.

   Тексеру: Қазір жұмыста қанша өтінім бар екенін ешкімнен сұрамай, кестеден айта аласыз.